Ik heb het verkeerde product ontvangen. Wat moet ik doen?

Sorry dat je het verkeerde product hebt ontvangen!

Check eerst je orderbevestiging om te zien wat je hebt besteld. Heb je niet ontvangen wat er op de oorspronkelijke orderbevestiging staat? Als je het bestelde product niet hebt ontvangen, neem dan contact met ons op door de chatknop in de rechterbenedenhoek te gebruiken, en we zullen er alles aan doen om onze fout te corrigeren.

Heb je in plaats daarvan per ongeluk het verkeerde product besteld? Dan kun je het product natuurlijk ruilen door je bestelling te retourneren en voor het gewenste item een nieuwe bestelling te plaatsen op de site! Lees hier meer over hoe je een bestelling kunt retourneren.