Ik kan mijn retourzending niet registreren, wat moet ik nu doen?

Wanneer je je retourzending registreert, let dan op de volgende zaken:

  • Je hebt hetzelfde e-mailadres opgegeven dat je opgaf ten tijde van je aankoop
  • Je hebt enkel getallen opgegeven in het bestellingsnummer
  • Je bent verkiesbaar voor een retour en je vervult onze retourcriteria

Als je nog steeds je retourzending niet kunt registreren, neem dan contact met ons op voor verdere hulp door de chatknop in de rechterbenedenhoek te gebruiken.